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Software-Anwender ermitteln Top-Anbieter in Projekt- und Portfoliomanagement durch SoftwareReviews

Press Release

Named-Award-Winner

ONEPOINT Projects PPM, TeamDynamix PPM, Mavenlink und Wrike werden zu den Gewinnern des 2020 Projekt- und Portfoliomanagement Data Quadrant Award ernannt

SoftwareReviews, eine Abteilung des weltweit führenden IT-Forschungs- und Beratungsunternehmens Info-Tech Research Group, gibt die Veröffentlichung des "Projekt- und Portfoliomanagement Data Quadrant Award 2020" für die nach Meinung der IT-Software-Anwender besten Leistungserbringer bekannt.

Die folgenden vier beliebtesten Anbieter haben von ihren Anwendern Goldmedaillen für ihre herausragende Kundenerfahrung erhalten:

  1. ONEPOINT Projects (PPM)
  2. TeamDynamix (PPM)
  3. Mavenlink
  4. Wrike

Was den SoftwareReviews Data Quadrant von anderen unterscheidet, sind die aufschlussreichen Erhebungsfragen, die von erfahrenen IT-Analysten sorgfältig ausgearbeitet wurden und auf 22 Jahren Forschung in der IT-Branche beruhen. Bei dieser Studie werden Informationen über die Zufriedenheit der Anwender sowohl mit den Produktfunktionen als auch mit den Erfahrungen mit dem Anbieter gesammelt.

2020 Project Portfolio Management Data Quadrant Awards (Photo: Business Wire) 2020 Projekt und Portfoliomanagement Data Quadrant Awards (Foto: Business Wire)

ONEPOINT Projects belegte bei den Software-Anwendern den ersten Platz in den Bereichen einfache Implementierung und IT-Administration, Hersteller-Support, Umfang und Qualität der Funktionen, Produktstrategie und Verbesserungsrate.

TeamDynamix belegte den ersten Platz, wenn es darum ging, Kunden mit der zwingenden Funktion Projekt- und Portfoliomanagement zu begeistern. Mavenlink-Anwender waren außerordentlich zufrieden und gaben dem Anbieter Top-Bewertungen in vielen Bereichen, darunter Zeiterfassung und Lifecycle Management sowie Analysen und Berichte. Wrike schnitt laut den Anwendern konsistent gut ab und belegte den ersten Platz für das Aufgaben- und Team Flow Management, die Benutzerfreundlichkeit und Intuitivität sowie den geschaffenen Business Value.

Die Kundenerfahrung kristallisiert sich sowohl durch den Einfluss der Softwareoberfläche als auch durch die Beziehung zum Anbieter heraus. Die Bewertung von Unternehmenssoftware entlang dieser beiden Dimensionen ermöglicht ein umfassendes Verständnis des Produkts in seiner Gesamtheit und hilft bei der Identifizierung von Anbietern, die beides für das komplette Softwareerlebnis bieten können.

Beziehungen spielen eine große Rolle bei der Kundenzufriedenheit, und die Interaktionen mit einem Softwareanbieter können sehr komplex sein. Der Net Emotional Footprint eines Anbieters ist das Ergebnis aggregierter emotionaler Reaktionsbewertungen in den Bereichen Fähigkeiten, Produktmerkmale, Weiterempfehlungsbereitschaft und Erfahrung und bildet einen aussagekräftigen Indikator für die Gesamtstimmung gegenüber dem Anbieter und seinem Produkt aus Sicht der Softwareanwender.

Über die Data Quadrant Awards und SoftwareReviews-Berichte

Die Data Quadrant Awards von SoftwareReviews zeichnen jährlich herausragende Anbieter auf dem Technologiemarkt aus, die von ihren Anwendern bewertet werden. Die besten Anbieter in einer Software-Kategorie sind berechtigt, die Data Quadrant Gold Medals zu erhalten, wenn ihre Net-Promoter-Scores den Schwellenwert für eine ausreichend hohe Benutzerzufriedenheit in vier Bewertungsbereichen erfüllen: Fähigkeiten des Anbieters, Produktmerkmale, Weiterempfehlungsbereitschaft und Erfahrung mit dem Anbieter. Vollständige Herstellerbewertungen finden Sie in den ausführlichen SoftwareReviews-Berichten auf SoftwareReviews.com.

Über SoftwareReviews

SoftwareReviews ist eine Abteilung der Info-Tech Research Group, einem 1997 gegründeten IT-Forschungs- und Beratungsunternehmen von Weltrang. Gestützt auf zwei Jahrzehnte IT-Forschungs- und Beratungserfahrung ist SoftwareReviews eine führende Quelle für Fachwissen und Einblicke in die Unternehmenssoftware-Landschaft und die Beziehungen zwischen Kunden und Anbietern.

Durch das Sammeln echter Daten von IT- und Business-Profis liefert die Methodik von SoftwareReviews die detailliertesten und authentischsten Einblicke in die Erfahrungen bei der Evaluierung und dem Kauf von Unternehmenssoftware. Kontakt: Leanne O'Brien Direktorin, Kommunikation & PR, lobrien@infotech.com, 1-888-670-8889 ext. 3409

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